Chính Sách Bảo Mật Tại 33in

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 33in, bao gồm:

• Website chính thức tại địa chỉ https://33in.cam và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động 33in trên nền tảng iOS và Android (nếu có).
• Các kênh liên lạc chính thức của 33in bao gồm email hỗ trợ, live chat và các phương tiện liên hệ khác.
• Bất kỳ dịch vụ hoặc tính năng bổ sung nào được 33in cung cấp và dẫn chiếu đến Chính sách này.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 33in sau khi Chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.

33in thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin danh tính: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số căn cước công dân hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi cư trú hiện tại tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví USDT dùng cho nạp/rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đặt cược và giao dịch.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng tương tác, đường dẫn điều hướng trên nền tảng 33in.
• Dữ liệu cookie: Thông tin từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 6).

33in sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh cá cược và trò chơi trên 33in.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về xác minh độ tuổi (18+) và chống rửa tiền theo pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời qua email và live chat 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi, trò chơi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn tại 33in.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, hiệu suất và tính năng của nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật Việt Nam.

33in xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với việc xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản và Điều Kiện giữa bạn và 33in, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: 33in có nghĩa vụ xử lý và lưu giữ một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của 33in, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an ninh hệ thống.

33in không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền nhận dữ liệu danh tính để thực hiện quy trình xác minh theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích và hỗ trợ kỹ thuật được ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 33in.
• Cơ quan pháp luật: 33in sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

33in sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa giao diện tại 33in.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie marketing: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo và khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này thông qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng trên 33in.

33in áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 33in đều được mã hóa hoàn toàn theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• Mã hó a dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng OTP để tăng cường bảo vệ tài khoản người chơi.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên 33in được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và quyền truy cập được phân cấp chặt chẽ theo vai trò công việc.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa an ninh mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 33in thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

33in lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 33in.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc không hoạt động.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu cần thiết.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng, 33in sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không còn cần thiết trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

Toàn bộ dữ liệu người dùng tại 33in được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi dữ liệu.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 33in:

• Quyền được biết: Quyền được thông báo về việc dữ liệu của bạn đang được thu thập và xử lý như thế nào.
• Quyền truy cập: Quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 33in đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của 33in.
• Quyền rút lại đồng ý: Quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Quyền nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền nếu cho rằng 33in xử lý dữ liệu không đúng quy định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 33in qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 33in chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến. 33in nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc tham gia của người chưa đủ tuổi.

• 33in thực hiện quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• 33in không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

33in bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 33in sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật của 33in.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Chính sách sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định cụ thể khác. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 33in sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 33in xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo vệ dữ liệu: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 33in, kể cả ngày lễ Tết.
• Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết.

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, bạn cần cung cấp thông tin xác minh danh tính để chúng tôi đảm bảo chỉ xử lý yêu cầu từ chính chủ sở hữu tài khoản. Điều này nhằm bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của bạn.